Производите на ФРИКО имаат гаранција од 36 месеци на котелот, конструкцијата како и на електричните и електронските компоненти кои се вградени.
Гаранцијата важи од датумот на купувањето на производот.
ГАРАНТНА ИЗЈАВА
- Се обврзуваме бесплатно да ги отстраниме сите дефекти и технички недостатоци на производот кои настанале при нормална употреба под следниве услови:
- Ако корисникот ракувал со производот според прирачникот за употреба на производот
- Ако производот не е механички оштетен
- Ако продавачот го оверил Гарантниот лист и има сметката за купениот апарат
- Ако производот претходно не бил поправан од неовластени лица
- Ако апаратот не е оштетен од временски (елементарни) непогоди
- Ако не е изменет или оштетен серискиот број на производот
ДОДАТНИ УСЛОВИ
- Ако горивото кое го користи одговара на опишаното во карактеристиките на производот
- Ако оџакот ги задоволува бараните карактеристики за производот и истиот е исправен и исчистен
- Потрошувачот ги има законските права кои произлегуваат од националното законодавство кое ја регулира продажбата на производите и овие права не се зазгрозени со гаранцијата.
- За време на гарантниот рок производителот бесплатно ќе ги смени неисправните делови доколку е тоа последица на лош материјал или недостатоци при производството.
- Производителот не гарантира за сите дефекти кои се направени физички или како последица на удар врз производот.
- Не одговараме за последици на лошо користење на производот или недостиг на внимание, лошо одржување и лоша инсталација.
- Стаклото не подлежи на гаранција, за оштетените производи при транспорт не одговараме.
- Сервисната служба е должна да излезе на увид и сервисна интервенција во рок од 7 дена.
- Доколку сервисната поправка трае подолго од 15 дена, гаранцијата ја продолжуваме за време траењето на сервисната поправка.
- Доколку сервисната поправка трае подолго од 30 дена производот ке го замениме.
- Фабриката се обврзува за сервисни поправки и надвор од гаранцијата со наплата.
- Го задржуваме правото на измени кои не влијаат на функционалноста и сугурноста на уредот.
- ...........